Obsługa informatyczna niewielkiej firmy w centrum W-wy

Zapraszam do bezpośredniego kontaktu w poniedziałek. Więcej k informacji na www.henwar.pl. Cena ryczałtu do negocjacji.

Szanowni Państwo,

Cena za kompleksowe usługi IT to około 2000 PLN netto. Więcej szczegółów proponuję ustalić telefonicznie. Na życzenie mogę przesłać certyfikaty pracowników oraz referencję.

Z wyrazami szacunku,

Adam Świetlik

Dziękujemy za zapytanie dotyczące stałej obsługi informatycznej. Poniżej przedstawiamy naszą ofertę współpracy, przygotowaną z myślą o firmach posiadających 4–6 stanowisk komputerowych.

Zakres usług objętych ofertą (1500 zł netto / miesiąc):

Pomoc i wsparcie techniczne dla komputerów i urządzeń peryferyjnych
Rozwiązywanie problemów z komputerami, drukarkami, skanerami. Pomoc w reinstalacjach i konfiguracjach stanowisk pracy.

Aktualizacje systemów i oprogramowania
Regularne aktualizacje systemów Windows i najważniejszych aplikacji.

Monitoring bezpieczeństwa IT
Zarządzanie antywirusem i ochrona przed zagrożeniami typu malware i ransomware. Doradztwo w zakresie bezpieczeństwa.

Backup danych
Wdrożenie i nadzór nad backupem danych (lokalnym lub chmurowym). Comiesięczna kontrola poprawności backupów.

Zdalna pomoc i wizyty w siedzibie firmy
Bieżące wsparcie zdalne oraz wizyty na miejscu w razie potrzeby – wliczone w cenę.

Możliwość rozwoju usług w przyszłości
Konfiguracja sieci, serwerów, migracje poczty, wdrażanie nowych rozwiązań.

Czas reakcji na zgłoszenia:
Zgłoszenia pilne – reakcja zdalna zazwyczaj w ciągu 30 minut (poniedziałek–piątek, 9:00–17:00)

Zgłoszenia wymagające wizyty – do 4 godzin w dni robocze

Opcje dodatkowe (wycena dodatkowa):
Wdrożenie centralnego backupu (np. serwer NAS, chmura)
Dostawa sprzętu i licencji
Rozbudowa lub reorganizacja sieci
Obsługa serwerów Windows/Linux
Wsparcie dla systemów branżowych (np. Symfonia)

Warunki umowy:
Stała kwota, miesięczny ryczałt

Możliwość rozszerzenia zakresu usług w trakcie współpracy.